Pertanyaan Umum

Minimum order kami adalah 12 pcs per desain. Untuk pesanan di bawah minimum, silakan hubungi kami untuk diskusi lebih lanjut.

Anda bisa memesan langsung melalui website kami dengan memilih produk, menambahkan ke keranjang, dan melanjutkan ke checkout. Atau hubungi kami via WhatsApp untuk pemesanan custom.

Ya! Kami menerima custom desain. Anda bisa upload file desain saat checkout atau menghubungi tim desain kami untuk bantuan pembuatan desain.

Proses produksi standar membutuhkan 7-14 hari kerja tergantung jumlah pesanan. Untuk pesanan urgent, silakan hubungi kami.

Kami menerima pembayaran via Transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), Virtual Account, QRIS, OVO, DANA, GoPay, dan kartu kredit/debit.

Tidak ada biaya tersembunyi. Harga yang tertera sudah termasuk semua biaya produksi. Ongkos kirim dihitung terpisah berdasarkan lokasi pengiriman.

Pembayaran harus dilakukan dalam 24 jam setelah pesanan dibuat. Pesanan yang belum dibayar akan otomatis dibatalkan.

Kami mengirim ke seluruh Indonesia menggunakan JNE, J&T, SiCepat, dan kurir lainnya.

Ongkos kirim dihitung berdasarkan berat dan lokasi pengiriman. Gratis ongkir untuk pembelian di atas Rp 500.000.

Setelah pesanan dikirim, Anda akan mendapatkan nomor resi yang bisa dilacak di halaman detail pesanan atau website kurir.

Kami menggunakan berbagai jenis bahan berkualitas seperti Cotton Combed 30s, Cotton Bamboo, Polyester, dan bahan premium lainnya sesuai kebutuhan.

Ya, kami memberikan garansi kepuasan. Jika produk tidak sesuai dengan spesifikasi yang disepakati, kami akan melakukan penggantian atau refund.

Cuci dengan air dingin, jangan gunakan pemutih, keringkan di tempat teduh, dan setrika dengan suhu rendah untuk menjaga kualitas sablon/bordir.